海南省妇联领导调研指导信访工作

　　6月30日，海南省妇联主席陈健娇、副主席林英姿一行4人到省妇联信访工作室调研，听取工作人员现场介绍信访接待室、调解（谈话）室、心理咨询室的硬件配备及作用发挥情况，特别是近期接待信访妇女人数、信访反映问题的主要类型、提供维权服务的方式及效果等方面情况。 

　　陈健娇强调，“一手抓发展，一手抓维权”是妇联的工作方针，而信访是为妇女群众提供维权服务的重要渠道，是展示妇联形象的重要窗口，一定要高质量把这项工作抓好。信访工作人员要积极参加“能力提升建设年”活动，不断提升做好信访工作的能力，尤其是依法办事、群众工作等方面的能力。要完善家庭暴力投诉、婚姻家庭纠纷调解等工作的流程，进一步规范信访工作程序，提高信访工作效率。要发挥好律师、心理咨询师等志愿者的作用，为信访妇女提供更加优质的专业服务。